ОБМЕННЫЙ ПУНКТ Menyala

Александр

Ужасный обменник. Ужасное отношение поддержки. Хамское непрофесиональное поведение. Слава богу вовремя прочитал отзывы. Есть подозрение что люди занимаются прокруткой денег. Морозят поступления под выдуманным предлогом, ставят "на холд" и придумывают причины чтоб не производить обмен. на месте бестчейндж я бы их исключил из сайта.

Иван

Обмен ждал 3 часа! но думаю, что было бы больше, просто спустя 2 часа я начал наяривать в поддержку!и после моих сообщений, еще спустя час, начало приходить множество платежей, по 1000, 2000, 3000 гривен! ужасный сервис! не рекомендую!

Алексей

10 сентября в 8:32 создал заявку на обмен Paypal USD — Tether TRC20 USDT спустя некоторое время "заявку заморозили", обратился в поддержку на почту, без объяснений ответили: "холд 24 часа". 24 часа прошло, денег нет.

Arina

В связи с тем, что были публично выставлены мои персональные данные обменником «Меняла», мне пришлось удалить переписку. И напомню, что за это следует уголовная ответственность. Все скрины переписки у меня имеются. Я деньги отправила в данный обменник 7.09 в 11:16, все сделала по инструкции, когда я попросила показать квитанцию, они сказали, что только в рабочий день, но откуда-то взялась квитанция в воскресенье, где не указано ни время, ни название банка и хочу подчеркнуть что они выложили данную квитанцию с моими персональными данными, в общий доступ, я разрешение на публикацию своих данных не давала. Это уголовная ответственность. Они мне угрожали прислав на почту сообщение, что заблокируют мне счет в банке, потому что якобы будут возвращать средства которые они, якобы отправили. Сначала пишут, что заявка выполнена, хотя даже в той квитанции указано, статус: в процесе реализации потом пишут, что мне отказано в обмене. То есть сами создали проблему, постоянно врали, потом поняли, что я вижу их *** действия, начали угрожать о якобы блокировке моего счета, отменили заявку, которая я подчеркиваю, с их слов уже выполнена. Этот абсурд они пытаются протолкнуть. Денег на счету нет уже больше 1,5 суток.

Серафима

Заявка *** Вывод Фиат на карту в 16:30 примерно Средства не поступили, поддержка не отвечает.

Валерий

Угораздило связаться.. Максимально кринжовый и отстойный процесс обмена.. Сначало вставили на курсе: в поиске выставляется привлекательный курс в топе, клиент создает заявку, оплачивает, после подтверждения оплаты курс резко занижается (даже ниже, чем в этот же момент светится на bestchange.. поддержка объясняет это тем, что именно в эту минуту, как зачислялись ваши средства, курс на некой бирже шевельнулся не в вашу пользу, а у них все автоматически, поэтому сорян.. но курс от этого же сервиса на мониторинге продолжает оставаться выше того, что в заявке)… Дальше начинается томительный процесс выплаты: спустя более 2 часов начинают приходить платежи небольшими частями.. Потом процесс замирает.. пишешь опять в поддержку спустя 3 часа — Ваша заявка еще в работе. И так максимально размазано и долго.. Сложилось впечатление, что оператор долго сомневается отправлять ли, потом идет на перекур и продолжает сомневаться.. Потом пойдет отправит немного и снова сомневается… последний транш 233 грн думал он уже не отправит никогда)) это пипец полный, не думал что такое еще бывает в наше время…

Артём

Отправил крипту в данном обменнике, после чего с низу в правилах нашёл пункт в котором чёрным текстом на чёрном фоне написано что гражданам россии, белоруссии, ирана. я этого не заметил до того как отправить usdt монеты на тинькофф рубли, написано что заявка оформленная в ночное время, обработается в 8 по киеву, в связи с ситуацией в мире, могу подозревать что деньги не дойдут до меня, хотя вроде как все обменнике на бест ченже "официальные" и непонятно почему тогда в их обменнике есть направление обмена крипты на деньги с карт российских банков, я нейтрален в этом вопросе, надеюсь всё таки деньги придут мне.