ОБМЕННЫЙ ПУНКТ CoinCat

Клара

Была открыта заявка #*** на покупку USTD, перевод с моей карты ВТБ был осуществлен деньги списаны, чек предоставлен, потом они решили что им нужно видео с моего смартфона, оно было им предоставлено им оказалось этого мало, они решили что хотят еще посмотреть видео моего личного кабинета ВТБ суммы видимо интересуют которые у меня на картах, думаю ну ладно у меня там денег нет и это видео им было предоставлено в итоге уже пошел третий час, а мне сумму так ни кто и не перевел, я так понимаю все положительные отзывы покупные?

Nikita

Аналогично предыдущему отзыву, оформил заявку на обмен — Альфа -> Monero, оплатил, прикрепил квитанцию и уже полтора часа сижу повторно обновляю заявку. Поддержка в чате ссылается на проблемы с банкингом ищет платеж и делает все возможное. "Фин отдел направил запрос в банк. Ожидаем обратной связи Мы делаем все возможное как можно быстрее отправить вашу заявку в обработку. " не первый раз пользуюсь услугами данного обменника, раньше проблем не было, вообщем, если не хотите ждать, причем непонятно сколько, то лучше дождаться нормальной работы.

Владислав

Оформил заявка обмен сбер на троны, первая заявка была выполнена успешно, без всяких проблем, загрузил чек перевода спустя 5 минут троны пришли, оформил ещё одну заявку на обмен, суммой чуть выше, средства перевёл, чек загрузил, сижу уже минут 30 тыкаю, повторно проверить заявку, так как каждые 15 минут она скидывается, якобы оплата не поступила, чек прикрепил где видно что успешно был совершен перевод, в банк звонил, сказали что средства успешно отправлены, написал в чат тех поддержки, а там бот сидит, загрузите говорит чек, мы вам ответим завтра с 10 утра, ребят, еслиб мне нужно было обменять завтра в 10 утра, я бы поменял завтра, мне троны нужны ну край через час после обмена, а вы меня мурыжите, отвратительный сервис, жду обратной связи...

Сергей

Здравствуйте, совершал обмен 20.09.24 RUB USDT, перевел средства на указаный номер карты с отправкой квитанции, сутки проверяли, запросили выписку из банка, чек из почты, и пришли к выводу что Они дали не верные реквизиты, а я не туда отправил. прошу разобратся.